Društvene mreže koristi više od polovice ljudi u svijetu. Bez obzira na naš stav prema toj virtualnoj zajednici, činjenica je da je odgovorno za naše poslovanje biti tamo gdje se nalazi većina ljudi. U domeni turizma pravilno upravljanje društvenim mrežama je neophodno!
Promišljenom strategijom i aktivnim upravljanjem društvenim mrežama prestajemo biti pasivni promatrači koji se nadaju uspjehu. Potrebna je pametna akcija da bi došli do trajnih i kvalitetnih rezultata.